“520”“521”，今年这两个结婚高峰日均在周末，沈阳市民政局为了回应群众期待，周末不休，“为爱加班”，让服务加码，走心更贴心，收获许多群众好评。
工作有下班时，群众需求却没有休息日。面对百姓的急事、特事，相关部门延时办公，体现工作“弹性”，畅通服务“绿灯”，是公共服务“随人走”的突破。沈阳市民政局承诺“周末不休，有预约就有服务”，此举成人之美，也诚意十足。以百姓时间为时间，坚持以人为本，以服务温暖人心，呵护了人们对美好生活的向往。
小小服务窗口，也是民意的展现。服务百姓无小事，事事上心才能收获民心。近年来，沈阳不断优化政务服务，让百姓的事有人管，管得有条有理管到位，让笑容洋溢在窗口处，让热情展现在服务全过程中。服务百姓，细微的环节是关键，考验着相关部门的治理智慧。除了延时办公，相关部门还在公园设立户外颁证点、举办集体婚礼等，为“婚姻列车”增加沿途风景，以“小浪漫”收获好口碑。让“规定动作”更到位、“自选动作”有创新，从需求处想办法，从细节处强应用，也是沈阳市政府部门甘当“店小二”，不断优化营商环境，转变政府职能的生动写照。
办事程序在简化，服务却不简单。从线上预约、线下领证，到实现居民婚姻登记“跨省通办”，是沈阳简政放权和“放管服”改革逐渐深入的缩影。提升政务服务水平，推动为民服务走深走实，一方面，要不断完善工作机制，让服务跟着需求走，增加仪式感的同时，也要尊重百姓的意愿，让创新更接地气；另一方面，延时办公的同时，也要通过科学、有效的制度安排，优化人员调配，给予工作人员更多的体谅。
琴瑟在御，莫不静好。让好日子也同时拥有好服务，每一次的窗口体验都能成为一次“畅心之旅”。