各区县(市)民政核心业务纳入市级民政服务平台

数据跑路多了 群众跑腿少了

来源:沈阳网 2020-10-16 06:01

  沈阳市监督体系和治理体系建设工作全面铺开后,在各级纪检监察机关推动下,各区县(市)民政部门纷纷与市级平台进行对接,将核心业务全部纳入民政服务平台,形成市区联动、上下贯通的良好局面。在这个过程中,监督体系植入治理体系,不仅把权力关进了制度的笼子里,更因省时省事省力省心把方便送到百姓身边,便民利民彰显实效。

  “全市通办”平台

  让居民少跑腿

  过去,居民在办理业务时经常因为“户籍所在地”而烦恼,不管居住地与户籍地有多远,都要费时费力地赶过去。如果材料没带全,就得再跑一趟,浪费时间、耗费精力,居民苦不堪言。市民政局应用大数据技术开发的“全市通办”平台很好地解决了这一问题。

  “‘全市通办’平台最大的好处是,居民到社区办理业务的相关要件不需要每次都带着,只要第一次带全,第二次再到本社区或其他社区办理业务时,都不需要再拿一次,省事又方便。”和平区万科城社区党委书记林琳告诉记者,以办理居住证明为例,原来居民只能在居住地社区办理,今后到任何一个社区通过网上在线流转都可以办理,时长缩短,办事也更便捷。

  今年7月,“全市通办”平台正式在全市社区上线运行。截至目前,仅和平区一个区,就受理各类便民服务事项57960件次,办结55690件次。大东区民政局依托“全市通办”平台将115项便民服务业务延伸到112个社区,实现全部业务可以异地办理、网上办理。目前皇姑区各社区通过“全市通办”平台累计受理业务20781件次,办结20640件次,办结率99.32%。

  “通过压缩流程、减少环节、简化手续,‘全市通办’平台让居民办事时限平均缩短50%以上。”皇姑区民政局有关负责人介绍,目前128个社区已全部完成计算机、打印机、高拍仪、读卡器等标准化软硬件配备,通过“信息化平台+全科社工”组合,使“多口式”受理变成“一口式”受理,通过信息化手段“让数据多跑路、让群众少跑腿”,转变社区服务模式,打通服务群众最后一公里。

  市级系统预警提醒

  及时纠偏止错

  最近,来自铁西区民政局一项统计数据显示,今年以来,市民政局通过对铁西区民政局社会救助服务管理平台数据进行比对,发现并反馈预警信息954条,经区民政局核查整改,共追回和避免错发、误发、重发经费约16.38万元。

  “铁西区民政局与市民政局系统平台直接对接的共有10个子平台,除了‘全市通办’平台以外,还包括社会救助服务管理平台、家庭经济状况核对服务管理平台、养老事业服务管理平台等。”铁西区民政局有关负责人说,区社会救助服务管理平台管理全区城乡低保共6017户、7659人,边缘户信息114户、164人。其中,今年以来共录入审批及调整信息7196条。平台对工作全程留痕,提高了监督精准性。同时,平台在市局层面具备比对能力,通过预警信息,可以避免很多损失。

  据介绍,铁西区民政局的低保、残疾人两补、特困救助、高龄补贴管理、养老服务机构运营补贴等平台,在市局层面也具备比对功能,已及时对2405条预警信息进行核查,追回和避免错发、误发、重发经费近20万元。

  此外,经济核对平台先后录入核对信息31159条,为民政、房产、工会等部门及时准确开展救助审批等提供了翔实可信依据。通过平台比对、查看留痕记录、进行疑点数据分析,一方面可以发现工作人员有无失职失责问题,加强管理教育,给人以警示;另一方面通过系统提醒,及时发现工作漏洞,进行纠偏止错,避免损失。还可以从数据中分析出政策衔接、信息共享中的问题,为政府部门决策提供依据。

  民办养老机构补贴

  规范监管发放

  有谁想在养老机构补贴上动手脚,在沈河区大家熟知,那不可能!因为沈河区民政局建设了民办养老机构补贴监管平台。目前,沈河区民政局已经与市信息中心、市民政局进行对接,将该平台与市养老服务信息平台整合在一起,规范了全市民办养老机构补贴监管和发放。

  沈河区纪委监委将民办养老机构补贴监管平台建设作为推动政府治理体系和治理能力现代化试点项目,搭建了应用中台、数据中台和智能中台,通过房产证信息库、人口户籍库、死亡人口库等信息比对、搜索、提示、校验和举报,实现养老行业信息“所见即所得”。

  据了解,沈河区民政局通过平台对10多家养老机构开展的30多次共计521万元补贴资金进行全面核对,发现申报床位数有误、户籍不符合要求、年龄超出范围、重复领取等疑似问题343条。经逐条核实后,有61条疑似数据存在问题,涉及补贴资金13万多元,目前已全部追回。

  “自上而下全部贯通的民办养老机构补贴监管平台,让沈河区民政系统监管实现了从人工向智能、从事前到全程的监督,不仅确保补贴资金及时足额准确发放,保障了老年人基本权利,更通过程序公开透明,数据感知预警,将监督与治理深度融合,使政府部门治理体系和治理能力跟上了现代化发展的要求。”沈河区民政局有关负责人表示。

  沈阳日报、沈报全媒体记者肖春苹

编辑:xw03
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