万店上云 感受国美双节大促的真诚服务

来源: 2020-10-01 16:40

  “十一”小长假来袭,在国庆中秋喜相逢的节日氛围里,国美“向往美好不止低价”的双节大促活动也已拉开帷幕,整个活动将持续至10月8日。

  本次大促,国美不仅“万券齐发”,推出“一应俱券抢5折”“满千减百”等低价优惠活动,带来“万店上云”、“万人直播”等众多玩法,更有“国美严选”好物和众多亮点服务,让你在畅快购物中,感受到国美的贴心、真诚与高效。

  一店一页 随时随地就近入店

  活动期间,用户只要登录国美APP,就可以搜索3-5公里范围内距离自己最近的店铺,随时随地进店体验。不论是国美自营门店、POP店、联营店、加盟店等,用户都能第一时间参与国美线上线下各种优惠玩法,挖掘诱人宝藏。

  国美之所以能够为用户带来这样线上线下双融合的便捷物体验,主要源于国美“万店上云”战略发挥的大能量。如今,国美全国门店已实现“一店一页”,形成线下门店网络的精准覆盖,使门店成为一个承载着体验中心+流量汇聚点+数据基站+服务触角的多功能载体,“从地到天”形成线上线下的真正融合。

  一对一在线咨询 打造可信赖的“家庭顾问”

  当然,国美“万店上云”并不是单纯门店商品的页面上线,更是门店员工和门店服务全面实现在线化触客和敏捷化交付。其中,真人即时在线解答,是国美员工对用户的一对一在线咨询服务,它让你拥有“到店服务”的真实感,成为离你最近、最可信赖的“家庭顾问”。

  本次活动中,用户进入“万店上云”主会场,便可获得“撩导购得好礼”这个宝藏。用户在国美APP“门店”频道通过体验咨询金牌导购服务,将会获得由导购推送的领券页面,领取1000-100优惠券。可以说,既真实又有趣的购物体验。

  免费体验“闪店送” 最快送达只需半小时

  本次活动,国美将继续推出“闪店送”服务,覆盖门店周围3-5公里的店仓型物流体系,助力消费者的升级服务体验。

  活动期间,国美APP注册用户,在APP“门店”频道“闪店送”活动专区购买闪店送活动商品,可体验免费2小时必达、最快半小时送达服务。另外,国美还将延续“精准配送、送装同步”的行业最高服务标准,让用户体验更高效的服务。

  “国美严选”三大保障 海量好货任性购

  大促中,国美严选每期更新20至30款品质商品助力用户美好生活。据悉,国美将30余年深耕家电的供应链能力和优势延展至“家·生活”全领域,以专业负责的精神,优中选优,甄选最能满足消费需求的好物,追求极致性价比,提供高标准服务。

  同时,国美严选商品做出三大承诺:品质更高,服务更多,价格更低。国美承诺,严选商品均拥有5年质保,并且只换不修;家电类严选商品,每年免费深度清洁1次;送货更快,14点前下单当日达;国美万名严选官24小时在线提供使用指导。严选商品,可以保价30天,全网同类型平台对比,有差价双倍赔偿。

  除以上优质服务外,活动期间,国美线下门店还推出了家电以旧换新、分期付款等优惠服务,众多独具杀伤力的低价优质商品和本地化零售服务体系,将让消费者在畅享实惠中感受极致的服务体验。

  劲爆的优惠玩法,万里挑一的严选商品,再加上如此出众的服务,怎能不让人心动呢?

  这个十一,快来国美疯狂购吧!下单更放心,服务更贴心!

编辑:zb02
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