优化营商环境 勇当发展“平安盾”

——聚焦沈阳公安系列报道之三

来源:沈阳网 2020-06-29 05:43

  车流、人流、物流交汇,一万多名员工集中上岗,两万多名家属早晨要出门,员工从多个出入口进入皇姑区沈飞集团生产厂区,6月28日早高峰,虽然忙碌却秩序井然,一大早,穿着反光背心的辖区派出所民警早已在人流密集之处执勤,诱导屏上显示的车位存量,新开发的停车场将员工车辆引入指定停车区域……每天沈阳市重点企业上下班时段,都能看到公安民警驻守执勤的身影。

  近年来,沈阳警方通过推进体制、机制创新,在全省率先推出服务经济发展多条措施,进一步压缩涉及公安业务的行政审批办理时限,简化行政审批流程;实行重点投资项目公安业务“订制化”服务,为沈阳老工业基地振兴发展创造了平安稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。

  面对企业求助

  勇于担当,创造优质高效服务环境

  “企业员工太多,厂区周边停车位太少,员工停车告急!”近日沈飞集团企业负责人向沈阳市公安局皇姑分局求助,“开发、梳理该企业周边停车资源,满足企业需求!”皇姑分局局长李玉国带队进企业现场办公解决难题,社会停车资源向沈飞集团员工开放。

  “企业外来技术人员多,疫情期间人员流动信息甄别亟待警方帮忙!”企业有所呼,警方立即应。皇姑分局三台子派出所与沈飞集团形成信息分享机制,成立了涉企警情处置工作小组,针对企业精准服务,帮助该企业完成外来人员身份排查、进出厂区流程规范、公共区域消毒、应急管理预案、治安环境综合整治等工作,企业深受感动!

  “皇姑分局出台《支持企业复工复产八项举措》,向企业宣传沈阳市公安局推出的《服务保障项目复工复产二十五项措施》,对政务服务事项实行‘网上办+预约办’的服务模式,政务服务以‘网上办、掌上办’,现场‘预约办’,全面推进‘互联网+政务平台’‘一体化在线政务服务平台’应用,大力实施网上办理、不见面审批和邮寄送达。”皇姑分局局长李玉国介绍说,目前皇姑分局打造的沈飞集团复工复产流程已制度化并在全区警方推广。

  面对群众评价

  提质提速,公安服务接受全程监督

  扫描二维码,下载手机APP,填写个人身份信息上传……6月28日上午,在沈阳市政务服务中心公安审批窗口前,外地来沈阳企业工作的周女士在咨询居住证办理事宜,民警指导她操作。

  完成服务后,周女士通过新上线的“扫一扫好差评”系统,为公安民警的服务进行扫码评价。

  公安服务满不满意,企业、群众说了算。市公安局行政审批管理处在全市窗口单位推行公安“扫码好差评”服务评价系统,企业、居民到公安窗口办理业务,如网上提交办件后,受理、审核、办结、邮寄每个节点的详细进程和结果都可通过APP查看。节点变更时,相应的信息通过APP消息推送和短信能够及时送达。

  公安服务全程监督,办理业务情况公开透明、可追溯核查,企业、居民业务办结后,可以对服务效率、服务质量、服务态度等进行网上评价。

  针对特殊时期企业、项目复工复产的需求和困难,全市公安机关推出“优先办、专线办、登门办、网上办、快速办”精准服务举措,通过营商环境服务专线,提供24小时在线服务,对企业开复工的需求和难题,实行特事特办、限期反馈,已经解决企业难题115件,及时为华晨宝马等企业解决原材料供应、运输交通保障等燃眉之急,受到企业和社会各界一致好评。

  面对自身水平

  创新理念、延伸触角、深化改革,提升“内功”

  近期细心的市民在中街、太原街、北行、奥体中心等商圈会看到,一座座新型的警务站(室)伫立街头,这里配备巡逻警车、视频监控系统、综合电子服务平台,随时可以为商业百货、大型写字楼、高端酒店提供“门口警务服务”。近年来,沈阳市公安局充分发挥护航经济社会发展的主力军作用,不断创新服务理念、延伸服务触角,深入开展“万名民警联万企”活动,实行重点投资项目公安业务“订制化”服务,重点项目实施走访问需、跟踪服务制度,涉企案件挂牌督办、限时办结,累计为企业解决难题9438件,全力帮助北方重工、沈阳机床等企业如期完成混改任务。

  改革者进,创新者强。市公安局全面深化公安“放管服”改革,努力在缩短审批时限、优化审批服务等方面持续发力,98项审批服务事项在全国副省级城市当中达到“时限最短、要件最少、流程最优”,其中55项可1日办结,33项即办即结;为全市1000个重点投资项目开通“绿色通道”,进入通道的审批时限再压缩50%;100项服务事项实现“最多跑一次”,44项实现“一证办理”,公安服务效能得到了大幅提升。

  一流营商环境才能构筑发展新优势。4月初,沈阳市出台了全面取消人才落户限制、进一步放开落户政策的7条补充意见,真正实现了人才落户“零门槛”,截至6月中旬已经吸引各类人才两万余名,这是沈阳市人才洼地与投资热土的最好佐证。

  沈阳日报、沈报全媒体记者李欣

编辑:xw03
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