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助力抗疫驰援各地国美服务始终与你心连心
http://www.syd.com.cn   来源:沈阳网 2020-02-14 17:15
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  2020年春假假期,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作牵动着全国人民的心。随着疫情的扩散,全国防疫抗疫保卫战也吹响总攻号角,在每个城市都有一群国美人,他们默默奉献,在抗疫战场上大显身手,体现了“国美制造”的力量。湖北宜昌12台空调紧急驰援捐赠2月8日,湖北省宜昌枝江市人民医院发热门诊急缺空调,作为新冠肺炎疫情核心区,湖北省宜昌市的疫情防控工作目前正处于最关键、最紧急关头。

  时间就是生命,发热门诊中患者的收治工作刻不容缓,隔离病房中的空调更是患者和医护人员急需的设备。接到需求后,武汉国美携手海尔迅速作出反应,调拨就近库存12台空调,捐赠给枝江市人民医院。武汉安迅物流两位送装工程师接到任务后,在所有道路和小区均封闭的情况下排除万难,以最快速度驱车于9日下午12台空调送达到枝江市人民医院。

  枝江市人民医院负责人表示:“在这个特殊时期,国美送来的海尔空调帮了医院大忙,感谢他们。”陕西西安5小时神速送装110台热水器2月8日,在得知西安市第八医院急需安装配备110台热水器后,西安国美迅速响应,立即统筹安排,驰援西安市第八医院。

  当晚,由业务、营运、安迅物流、管家售后等组成的热水器安装团队立刻开始了行动,连夜定下安装方案——产品型号、功能特点、符合国家标准的检验报告等资料全部成型,这批物资从确定好型号到送货到医院仅仅只花了5个小时。此次驰援送装的物资是为了给医护人员提供舒适的热水,助力疫情防控工作。这批热水器采用加厚的致密保温层,有效的锁住热量,快速加热,保障了医院热水的持续供应。

  这场抗疫攻坚战已经到了关键时期,西安公共交通很多都已停运,车辆来往各区需要特别通行证,随处可见路障检查。但在这特殊关头,国美团队争分夺秒,迅速完成了送货安装,保证医患人员能够及时用上热水!辽宁沈阳15个站点21台洗烘一体机极速送装沈阳国美在防疫抗疫的道路上也奋勇争先,他们多次及时高效地完成了各类政府、医院的防疫物资配送安装工作,成功在短时间内协助沈阳市疾病防控中心完成15个站点防疫消毒洗衣的送货安装工作。2月7日下午,沈阳国美接到沈阳市疾控中心的需求电话,市疾控中心15个工作站点急需配备21台用于疫情防护期间使用的具有消毒杀菌功能的洗烘一体机。

  防疫物资除了口罩和防护服,洗烘一体机等日常清洗及消毒设备也是防疫工作中必不可缺的物资。沈阳国美紧急部署,调拨货源,同时立刻责成物流、售后、财务等部门组成专项工作小组,随时待命。建设路店接到命令后,迅速在系统内进行配送下单,在一小时内顺利完成了录单工作并将所有建档单号回传物流。

  一切准备就绪,待命中的安迅物流及时响应,第一时间提货装车,满载希望的防疫货物驶出国美库房,在规定时间内将货物全部安全送至各个防疫站点。经过3个多小时专业、迅速安装和调试后,21台洗烘一体机全部就位,它们将成为沈阳市防疫中心的强大后勤防护力量,极大程度地保障了医护人员及患者的生命安全,沈阳疾控中心医护人员给沈阳国美点了一个大大的赞。四川南充1.5公里徒步背运冰箱到家四川南充市是成渝经济圈中心城市之一,在疫情影响下,市民的出门购物遇到很多麻烦。

  2月3日,家住南充的李女士在疫情期间急需购买一台冰箱,家中的食物都需要进行储存,如果不能及时送达,将有很多食物坏掉。她选择在国美商城下单购买GOME冰箱,但是对于物流时间还是充满疑虑。成都国美安迅物流在4日、5日两次联系她准备安排配送,但是由于高速公路封闭不能送达。

  2月6日,高速开通后,安迅物流立刻安排送装工程师黄海波前往,从南充出发送至营山县小桥镇铁板乡长石村,因为李女士家距离乡镇场镇6公里,车只能开到距离她家4.5公里处,剩下的路段路面湿滑泥泞,车辆无法行驶,黄海波毅然背起冰箱走完了余下1.5公里路,将冰箱背到了李女士家中,摆放到指定的位置并现场完成了调试。李女士对于国美的服务赞不绝口,她表示:“是国美连续三天不放弃的物流配送,才能让我这么快用上新的冰箱。”

  从疫情发生到现在,国美一直快速响应,火速支援全国各地的防疫抗疫工作,无论是全力调配运力资源,免费开通救援物资运输通道和物流服务的国美安迅物流,还是深入各地社区入户上门服务的国美管家。据悉,国美管家上门服务严格做到随时测量体温、正确佩戴口罩、健康防疫登记卡、全程佩戴手套、入户前穿戴鞋套、全面消毒除菌、垃圾随身带走、服务车辆消毒8点服务规范。在这场与时间持续赛跑的“战疫”里,国美一直参与其中,为抗击疫情贡献着力量!

编辑:zb02
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