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推进旅游产业全域化发展 做大“幸福产业”
——专访沈阳市政协委员、沈阳市旅游委主任于龙
http://www.syd.com.cn   来源: 沈阳网  2017-01-11 20:35
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  “来的客人都是‘商’,打造国际化营商环境,就是要让外地游客真真切切地感到城市环境、城市内涵的全方位提升。”在政协沈阳市第十四届委员会第五次会议其间,沈阳市政协委员、沈阳市旅游委主任于龙在接受沈阳网记者专访,谈到打造国际化营商环境和旅游业的关系时这样表示。展望2017年,于龙说,“沈阳市将全力打造良好的旅游环境,扩大沈阳旅游的影响力和知名度,做优做强旅游这一‘幸福产业’。 ”

  推进旅游产业全域化发展  打造沈阳旅游品牌产品

  “沈阳拥有丰富的旅游资源,有自然景观棋盘山,还有老祖宗留下来的一宫两陵,张氏帅府。”于龙说,我们须在此基础上,全力推进旅游全域化,释放产业综合功能,我们需要把全市作为一个功能完整的旅游目的地来建设,推动旅游业由景区旅游向全域旅游发展模式转变。

  2016年,沈阳市入库在建旅游项目已达到96个,花溪地温泉生态乐园、全健休闲基地等一批新项目建成开放,皇城里文化旅游产业园、世博园文化(艺术)小镇入选2016年全国优选旅游项目名录,七星海世界、熊猫馆等精品项目正加快建设;“盛京古城”旅游综合体等重大项目也已经正式落户沈阳。目前,沈阳市正在大力开展国家级旅游景区创建,深入实施景区提质达标工程,全市国家A级景区达到99家。沈北新区、浑南区获评省旅游发展示范区,分别成为国家首批和第二批全域旅游示范区创建单位;棋盘山风景名胜区获批省级旅游度假区,卧龙湖风景区成为省级生态旅游示范区。

  “当前,必须抓住产业这根主线,推进旅游产品的加速提质扩容。推进产品品牌化,提升旅游精品实力,下大力气打造旅游品牌体系,至关重要。”于龙说,2017年,沈阳市将重点推进盛京皇城创建国家5A级旅游景区,帅府红楼群回收建设民国风情园等项目,组织棋盘山风景区创建国家级旅游度假区,促进东部“黄金旅游带”建设,并启动卧龙湖风景区创建国家生态旅游示范区,此外,辽宁省科技馆、沈阳豫园景区也将创建国家4A级旅游景区。

  发挥“旅游+”优势  旅游制造业前景广阔

  “旅游业是真正的‘幸福产业’,将旅游与文化、体育、健康、养老等产业融合起来,发挥“旅游+”优势,更能激发‘幸福产业’潜在消费需求。”

  2016年,沈阳乡村旅游实现创新突破,推出了锡伯龙地农业创意产业园、宝石皇冠蓝莓庄园等一批休闲农庄,盛京驿站等乡村民宿旅游项目,龙呈文化创意产业园、五谷画基地、亿启来文旅创想小镇等乡村旅游创客基地,启动了星级饭店和乡村旅游示范村“结对子”工程。 2017年,沈阳市将包装打造集文化演艺、体育休闲、康体养生为一体的旅游项目。

  “旅游业必须作为支柱产业来培育,最终形成共同推进旅游产业发展的大格局。立足本地资源,打造一批休闲度假旅游产品是发展旅游产业的重要任务。”于龙表示,2017年,沈阳市还将完善乡村旅游标准,打造一批农业观光园、休闲庄园、旅游特色村镇等示范精品,发展四季乡村旅游产业。

  采访中,于龙特别提到“旅游+装备制造”。目前,旅游装备制造业已经取得一定进展,我市企业生产经营的房车、游艇、户外装备、大型游乐设施设备等产品,已经在市场上崭露头角。然而,旅游制造业需求空间相当广阔,我们应该大力去补足。

  “东北是共和国的长子,在装备制造领域是全国的老大,沈阳的机床遍布全国,甚至世界知名。不妨转变一下思路,比如,转到旅游产品上来,生产一些旅游户外用品啊,游乐设施啊。只要你的产品足够好,市场一定越做越大!”于龙说,未来将研究制定促进旅游装备制造业发展的工作措施,培育房车、游艇、户外装备、大型游乐设施以及工业衍生品等特色产品。同时,促进旅游企业转型发展。引导、扶持传统旅行社企业实现跨界融合发展,实现多元化经营,壮大企业实力。

  优化旅游发展环境  完善旅游服务体系

  “游客走到哪里服务就要跟到哪里。打造营商环境不是口号,不能光说,要有实实在在的服务和环境,2017年,我们致力于打造更加完善的旅游服务体系。”

  2016年沈阳市新建、改建旅游厕所139座,智慧旅游公共服务平台上线运营,构建了行业管理、企业运营、游客应用三大信息体系,有效整合旅游、交通、通信等8大类22项服务功能。我市智能检票设备安装和服务覆盖全市20余个主要景区,并延伸到省内10个城市,沈阳至本溪、抚顺、阜新等城际旅游直通车运行2000余班次。

  谈话中,于龙多次提到“以人为本”四个字,“我认为,这四个字是衡量服务质量的核心标准!”

  2017年,沈阳将推进旅游景区完善基础设施建设,力争全市旅游景区达标率达到90%。对检查不合格的景区,将实行警告、降低或取消景区等级处分。2017年,沈阳还将实施旅游基础设施和公共服务保障“五大工程”,包括构建经济区旅游服务中心(总站)为核心,以鞍山、抚顺、阜新等城市分中心为支撑,以区县(企业)服务站和在机场、火车站、涉旅商圈的旅游公共服务自助终端为节点的旅游公共服务体系;加强通向主要景区、乡村旅游点、特色村镇等道路交通建设,健全道路交通指引标识系统,同时发展专线旅游公交,提升自驾游服务、休闲慢行道等设施的旅游功能;旅游厕所提升工程;旅游休闲街区工程。沈河区中街路和特色胡同,和平区西塔街、中山路风情街,浑南区兴隆大奥莱周边等特色旅游休闲街区项目建设和提升发展,以及智慧旅游升级工程。

  完成沈阳经济区智慧旅游服务管理中心建设,推广“一网一卡一中心”智慧旅游服务平台应用。“细节无处不在,旅游环境的优化体现在方方面面。”一个外地游客刚下火车,先得连上WIFI找家饭店,再找个便利店买包烟,最后滴滴叫个车去宾馆……

  于龙笑着说,“营商环境体现在哪?就在这里!这名游客下车后的半个小时里,无论是城市环境,还是城市的人文情怀,他通通都体验到了。”2017年,沈阳将持续推进城市公共服务设施的完善,包括加快推进旅游无线网络覆盖、旅游数据中心建设、旅游数据信息对接、旅游智慧化建设规范体系制定等,引导全市200家旅游企业开展智慧化升级改造等级。

  “发展旅游的最终目的是要造福当地社区和居民。”于龙表示,公共服务面对的不仅是外地游客,同样要让本地百姓感受到幸福,这样才能算是实现旅游发展的最终任务。2015年,沈阳市旅游委员创新性地开展了惠民旅游工程,为沈阳市民免费发放居游卡,以政府补贴的形式, “请大家来旅游”。于龙坚定地表示,“2017年,居游智慧服务卡发放数量将达到150万张,真正实现让市民走出家门!”沈阳网记者张举

编辑: lt03
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